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Sementes de Hortaliças para Profissionais.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes Sobre o Programa de Sementes Orgânicas da Bejo

1)   O que são sementes orgânicas (ORG)?

São sementes que durante toda a sua produção e beneficiamento não receberam nenhum produto ou não foram submetidas a nenhum processo não autorizados pela legislação brasileira da produção orgânica.

2)   Porque as sementes orgânicas (ORG) da Bejo são brancas?

A aplicação de uma película sobre as sementes visa facilitar a visualização das sementes no solo ou substrato quando de seu semeio. Para diferenciar as sementes orgânicas das convencionais, que têm película verde, aplicamos às sementes orgânicas (ORG) a película na cor branca.

3)   As sementes orgânicas (ORG) da Bejo são certificadas?

Sim, todas as sementes da Bejo que trouxerem o selo da conformidade da produção orgânica (Selo Orgânico Brasil) foram certificadas por auditoria e atendem a toda a legislação brasileira da produção orgânica.

4)   As sementes orgânicas (ORG) da Bejo são produzidas no Brasil?

As sementes da Bejo são produzidas em regiões com condições climáticas ideais para garantir a qualidade superior de todas as nossas sementes. Atualmente não produzimos sementes no Brasil.

5)   As sementes orgânicas (ORG) da Bejo podem ser utilizadas por qualquer produtor orgânico?

Sim, podem. Estão certificadas por auditoria e atendem a toda a legislação brasileira da conformidade orgânica.

6)   Onde posso comprar sementes orgânicas (ORG) da Bejo?

As sementes orgânicas (ORG) da Bejo estão disponíveis somente por esta loja virtual.

7)   As sementes orgânicas (ORG) da Bejo são mais caras do que as convencionais?

Normalmente há custos superiores na produção e no beneficiamento de sementes orgânicas o que pode refletir no preço final da semente.

8)   A qualidade e garantia das sementes orgânicas (ORG) da Bejo são iguais às convencionais?

Sim, a mesma qualidade que a Bejo sempre ofereceu a suas sementes convencionais está disponível também em suas sementes orgânicas (ORG).

A garantia dada a sementes convencionais ou orgânicas é a mesma, estabelecida na legislação brasileira do comércio de sementes.

9)   O resultado de um plantio com semente convencional ou orgânica é o mesmo?

Qualquer semente traz consigo uma carga genética que lhe confere um potencial produtivo. Os resultados da cultura dependem de fatores climáticos e do manejo. Sob condições de plantio iguais, ambas as sementes devem fornecer os mesmos resultados.

10)   A Bejo tem sementes orgânicas (ORG) de todas as suas cultivares?

Não, mas temos a nível mundial mais de 150 cultivares em 40 culturas diferentes. As sementes orgânicas (ORG) serão disponibilizadas ao mercado brasileiro à medida que nossos campos de produção forem sendo auditados e de acordo com nosso extenso programa de desenvolvimento de produtos sob manejo orgânico no Brasil.

11)   A Bejo tem sementes orgânicas (ORG) transgênicas?

A Bejo não comercializa nenhuma semente geneticamente modificada, nem convencional e nem orgânica.

12)   Há sementes orgânicas (ORG) da Bejo que são resultantes da fusão de protoplasma ou CMS?

Para evitar as plantas fora de tipo em nossos híbridos de Brassica oleracea utilizamos o sistema de incompatibilidade genética, em substituição à fusão de protoplasma, CMS, proibida pela legislação brasileira da produção orgânica.

13)   Se eu não encontrar sementes orgânicas (ORG) da Bejo, posso encomendar sementes sem tratamento químico (STQ)?

Enquanto a disponibilidade de sementes orgânicas (ORG) for limitada, teremos na loja virtual uma lista de cultivares oferecidas como sementes sem tratamento químico (STQ).

14)   O que são sementes sem tratamento químico (STQ)?

São sementes que durante toda o seu beneficiamento não receberam nenhum produto ou não foram submetidas a nenhum processo não autorizados pela legislação brasileira da produção orgânica.

15)   As sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo podem ser utilizadas por qualquer produtor orgânico?

A legislação brasileira da produção orgânica obriga o uso de sementes orgânicas (ORG). Enquanto a disponibilidade de sementes de cultivares adequadas ao manejo orgânico nas diferentes épocas e regiões for limitada, diz a mesma legislação que preferência deve ser dada a sementes que não tenham sido submetidas a nenhum tratamento não autorizado pela legislação brasileira da conformidade orgânica.

16)   Onde posso comprar sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo?

As sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo, destinadas ao produtor orgânico, estão disponíveis somente por esta loja virtual.

17)   As sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo são mais caras do que as convencionais?

Na Bejo, uma semente sem tratamento químico (STQ) destinada ao produtor orgânico é muito mais do que uma semente à qual simplesmente não se aplicou algum produto químico durante o seu beneficiamento. Substituímos tratamentos químicos por outros, físicos, autorizados pela legislação brasileira da produção orgânica, para garantir a essas sementes a mesma qualidade de nossas sementes convencionais tratadas.

Por vezes há custos superiores nesses processos físicos alternativos o que pode refletir no preço final da semente.

18)   A qualidade e garantia das sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo são iguais às convencionais?

Sim, a mesma qualidade que a Bejo sempre ofereceu a suas sementes convencionais tratadas está disponível também em suas sementes sem tratamento químico (STQ) oferecidas ao produtor orgânico.

A garantia dada a sementes convencionais tratadas ou sem tratamento químico (STQ), essas últimas oferecidas ao produtor orgânico é a mesma, estabelecida na legislação brasileira do comércio de sementes.

19)   O resultado de um plantio com semente convencional, orgânica ou sem tratamento químico (STQ) é o mesmo?

Qualquer semente traz consigo uma carga genética que lhe confere um potencial produtivo. Os resultados da cultura dependem de fatores climáticos e do manejo. Sob condições de plantio iguais, ambas as sementes devem fornecer os mesmos resultados.

 

20) A Bejo tem sementes sem tratamento químico (STQ) para todas as suas cultivares?

Pretendemos disponibilizar sementes sem tratamento químico (STQ) de cultivares adaptadas ao manejo orgânico, como alternativa ao produtor orgânico, enquanto as disponibilidades de sementes orgânicas ainda forem limitadas.

21)   A Bejo tem sementes sem tratamento químico (STQ) transgênicas?

A Bejo não comercializa nenhuma semente geneticamente modificada, nem convencional tratada e nem sem tratamento químico (STQ), oferecida ao produtor orgânico.

22)   Há sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo que são resultantes da fusão de protoplasma ou CMS?

Para evitar as plantas fora de tipo em nossos híbridos de Brassica oleracea oferecidos ao produtor orgânico utilizamos o sistema de incompatibilidade genética, em substituição à fusão de protoplasma, CMS, proibida pela legislação brasileira da produção orgânica.

Portanto, nenhuma semente sem tratamento químico (STQ) oferecida ao produtor orgânico será CMS.

23)  Porque as sementes sem tratamento químico (STQ) da Bejo são brancas?

A aplicação de uma película sobre as sementes visa facilitar a visualização das sementes no solo ou substrato quando de seu semeio. Para diferenciar as sementes sem tratamento químico (STQ), oferecidas ao produtor orgânico das sementes tratadas, que têm película verde, aplicamos às sementes sem tratamento químico (STQ) a película na cor branca. Exceção feita às sementes de coentro e de alface, que por motivos técnicos vem sem revestimento e peletizadas respectivamente.

24)  As sementes de alface da Bejo são peletizadas e têm priming (pré-germinação). Isto é autorizado na certificação orgânica?

Sim, são dois processos que estão em conformidade com a legislação brasileira da conformidade orgânica.

Cabe ressaltar, no entanto, que atualmente só oferecemos ao produtor orgânico sementes de alface sem tratamento químico (STQ). Ainda não dispomos de sementes orgânicas para nossas cultivares de alface.

 

 

Perguntas Frequentes Sobre o Funcionamento da Loja Orgânica da Bejo

25)  Qualquer pessoa ou empresa pode comprar sementes orgânicas (ORG) ou sem tratamento químico (STQ) nesta loja virtual?

Este é um ambiente virtual desenvolvido para a comunicação entre produtores orgânicos estabelecidos no Brasil com a empresa Bejo Sementes. Portanto é uma loja destinada a exclusivamente a produtores. Não atuamos no varejo, para atendimento ao consumidor final.

Ao mercado convencional atendemos via uma rede de parceiros comerciais, fora deste ambiente virtual.

26)  Não sou produtor rural, mas gostaria de adquirir sementes para uma horta caseira. Posso comprar via esta loja virtual?

Nossas sementes se destinam ao produtor profissional de hortaliças. Não atuamos no varejo, para atendimento ao consumidor final.

27)  Tenho uma revenda e gostaria de adquirir as sementes da Bejo. Como consigo comprar?

Nossas sementes orgânicas (ORG) e sem tratamento químico (STQ) são vendidas exclusivamente a produtores orgânicos via esta loja virtual. Nossas sementes convencionais são vendidas via uma rede de parceiros comerciais. Para saber mais sobre a aquisição de nossas sementes convencionais entre em contato pelo info@bejo.com.br ou pergunte a um de nossos consultores em sua região.

28)  Em quanto tempo receberei as sementes compradas vias esta loja virtual?

Antes de concluir a sua compra você será informado sobre o prazo estimado para a entrega das mercadorias. Nossos despachos são feitos após a confirmação do pagamento e processamento do pedido. O prazo indicado levará em conta todo o processo, desde a confirmação do pagamento, processamento interno e o prazo indicado pelos Correios para a entrega no endereço por você indicado.

Em caso de greve ou outro motivo que possa atrasar ou impedir a entrega por parte dos Correios, a Bejo Sementes não poderá ser responsabilizada. Veja maiores detalhes em nossa Política de Entregas.

29)  Qual é a garantia das sementes que eu adquirir?

A legislação brasileira do comércio de sementes estabelece as garantias a serem oferecidas para a qualidade das sementes comercializadas. O prazo dessas garantias conta a partir da análise em laboratório, sob regras oficiais. Os índices de qualidade de cada lote de sementes entregue bem como seu prazo de validade, estão impressos nas embalagens de nossas sementes, em estrita observância da legislação pertinente. Pela legislação a garantia da qualidade das sementes vale para as sementes estocadas em condições adequadas de temperatura e umidade em embalagens invioladas.

30)  Posso devolver sementes adquiridas pela loja virtual?

A Bejo atende a todas as regras do comércio eletrônico e à legislação específica do comércio de sementes. As sementes são material perecível que requer condições especiais de embalagem e armazenamento. Tomamos todos os cuidados necessários para que as sementes cheguem a seu destino com a mesma qualidade que apresentavam em nossos depósitos climatizados.

Não abra a embalagem se tiver dúvidas sobre a sua aquisição. Veja maiores detalhes em nossa Política de Cancelamento.

31)  Que tamanho têm as embalagens de sementes da Bejo?

As embalagens das ementes orgânicas (ORG) ou sem tratamento químico (STQ) comercializadas através desta loja virtual têm alta tecnologia. Visamos garantir a manutenção de sua qualidade pelo período de garantia indicada na embalagem, desde que armazenadas adequadamente.

O tamanho dessas embalagens está adequado à realidade de nosso produtor orgânico. Diferentes culturas têm embalagens de diferentes tamanhos. O volume de sementes em cada embalagem está claramente indicado na página em que as sementes são oferecidas, juntamente com o preço de cada embalagem.

32)  As embalagens oferecidas são muito grandes para mim. Vocês não têm embalagens menores?

O tamanho de nossas embalagens está adequado à realidade da maioria de nossos produtores orgânicos. Se alguma delas lhe for grande demais para uso em um só semeio, recomendamos que você feche muito bem a embalagem após o uso parcial e que o guarde em uma geladeira ou num ambiente refrigerado. Se possível coloque embalagens abertas dentro de um plástico ou recipiente que evite o contato das sementes com umidade.

Lembre-se que a garantia das sementes vale para produtos armazenados em embalagens invioladas em condições ideais de temperatura e umidade.

33)  Quais são as condições ideais para armazenamento de sementes?

Nós estocamos as nossas sementes sempre em embalagens fechadas com temperaturas abaixo de 15⁰C e com umidade relativa abaixo dos 15%.

34)  Quanto tempo leva para vocês reporem os estoques de uma variedade esgotada?

Não há um prazo definido. Dependemos da sazonalidade de produção de novas sementes e do cumprimento de várias etapas nos processos de importação, liberação e checagem de qualidade das sementes.

Pretendemos sempre ter as sementes certas, na hora certa e com o maior prazo de validade possível.

35)  Preciso provar para minha certificadora que as sementes que pretendia comprar estão indisponíveis. Vocês podem me dar essa declaração?

Ao consultar uma semente que esteja indisponível você tem a opção de imprimir uma declaração de indisponibilidade. A Bejo Sementes não assume nenhuma responsabilidade sobre o uso de tal declaração; ela será verdadeira no momento da consulta e por isso traz a data e horário de sua emissão.

36) Como eu escolho a variedade a comprar?

Em nosso site www.bejo.com.br você encontra breves descritivos sobre as nossas cultivares. Na loja virtual você encontra os seus preços.

Se mesmo assim, restarem dúvidas, clique aqui e mande-nos um e-mail. Pretendemos respondê-lo dentro de dois dias úteis. Não dispomos de um chat on-line.

37) Plantei uma variedade de vocês, mas não gostei. Como escolher outra alternativa?

Em nosso site www.bejo.com.br você encontra breves descritivos sobre as nossas cultivares. Temos diversas cultivares em várias culturas, adequadas para diversas regiões, condições climáticas ou épocas de plantio.

Caso essas descrições não lhe sejam suficientes, clique aqui e mande-nos um e-mail. Pretendemos respondê-lo dentro de dois dias úteis. Não dispomos de um chat on-line.

38) Não encontrei uma variedade Bejo que eu queria comprar. Como saber se vocês têm para vender?

Caso o produto pretendido não esteja listado, ele não está em nosso programa de sementes para o produtor orgânico.

Se for uma cultivar convencional que você já adquiriu em algum de nossos parceiros comerciais, verifique se eles dispõem do produto.

Se mesmo assim, restarem dúvidas, clique aqui e mande-nos um e-mail. Pretendemos respondê-lo dentro de dois dias úteis. Não dispomos de um chat on-line.

39) Como pago as sementes que eu comprar?

Todas sementes comercializadas via esta loja virtual requerem pagamento via pagseguro. Seu pedido será processado e despachado após a comprovação de pagamento.

40) Como eu pago o frete?

Ao concluir a sua compra o frete será incorporado ao valor total de seu pedido e será pago juntamente com a mercadoria.

41) Posso retirar minhas sementes na própria Bejo?

Todas as nossas sementes são despachadas pelos Correios. Não fazemos entregas em nossa sede.

42) Moro na zona rural onde não há entrega dos Correios. Como faço para receber as minhas sementes?

Use a mesma solução que você tem para demais correspondências ou entregas do Correios. Mas lembre-se: as sementes serão entregues no endereço que você informar em seu pedido.

Se você tiver uma situação muito particular não respondida aqui, clique aqui e mande-nos um e-mail. Pretendemos respondê-lo dentro de dois dias úteis. Não dispomos de um chat on-line.

43) Como rastreio o pedido que fiz nesta loja virtual?

Quando seu pedido for processado e despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento de pedido através do qual você poderá acompanhar a entrega do mesmo diretamente no site dos correios.

44) Minhas sementes não chegaram no prazo informado. O que faço?

Através de seu código de rastreamento de pedido você poderá acompanhar todo o processo de entrega, diretamente no site dos Correios.

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